Страница 1 из 1

Угон PSN аккаунта

Добавлено: 14 апр 2014, 12:50
obn89
Эммм... Народ, не знал где тему такую создать. В общем у меня как то увели PSN акк, сегодня проверил почту, а там такая байда :

"Идентификатор входа в сеть Sony Entertainment Network (адрес электронной почты) был успешно изменен.
Если вы не меняли идентификатор входа в сеть...
Вы получили это сообщение, потому что был изменен идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты) для соответствующей учетной записи Sony Entertainment Network. Если вы не меняли идентификатор входа в сеть, обратитесь в службу поддержки клиентов по адресу:
http://sonyentertainmentnetwork.com/support "

Я не понимаю конечно почему пасс так легко сменить в обход подтверждения через e-mail, но что мне щас можно сделать?

Угон PSN аккаунта

Добавлено: 14 апр 2014, 12:57
per4ik
обратитесь в службу поддержки клиентов по адресу:
http://sonyentertainmentnetwork.com/support "

Угон PSN аккаунта

Добавлено: 14 апр 2014, 12:59
obn89
per4ik писал(а):
обратитесь в службу поддержки клиентов по адресу:
http://sonyentertainmentnetwork.com/support "
Да я там не понимаю нифига...

Угон PSN аккаунта

Добавлено: 14 апр 2014, 13:04
Septerra
obn89

Вот тут есть всякие контакты - в том числе телефон службы поддержки: http://faq.ru.playstation.com/app/answe ... /a_id/7539

Угон PSN аккаунта

Добавлено: 14 апр 2014, 22:57
pRo-KPOT
При угоне аккаунта с изменением идентификатора входа в сeть (почты), следует предоставить:
PSN ID
Почта до угона (с нее необходимо направлять запрос, если к ней есть доступ)
Чеки от покупок цифрового контента, номера транзакций
PSN ID не менее 5 друзей из списка (если есть)
Скан/фото паспорта с именем, фамилией и возрастом, соответствующие данным в аккаунте
Дата создания учетной записи (настолько точно, насколько возможно)

При угоне аккаунта без изменения идентификатора входа в сeть (почты):
Необходимо самостоятельно восстановить пароль, перейдя по ссылке https://account.sonyentertainmentnetwor ... ice-entity... или через опцию «Забыли пароль» игровой консоли.
Писать на почту info@sony.ru - ждать ответ месяц или около того.

http://community.eu.playstation.com/t5/ ... p/21139435